Ve chvíli, kdy najímáte profesionála, je nutné klást správné otázky tomu, kdo vám má pomoci s projektem. Zde je několik důležitých tipů, které vám pomohou se správně rozhodnout:
Zjistěte možnosti.
- Vše naplánujte. Zvažte design a materiály, které si přejete. Čím více detailů můžete profesionálovi sdělit, tím lepší cenovou nabídku získáte a tím lepší bude i výsledek.
- Prohlédněte si profesionálovu nabídku a jeho StarOfService profil. Porovnejte ceny, zkušenosti a předchozí práce, abyste získali představu o tom, co pro vás bude nejlepší. Rozhodně navštivte profesionálův StarOfService profil, abyste měli představu o jeho předchozí práci a recenzích, stejně jako o osvědčeních. Budete se pak moci správně rozhodnout.
- Ptejte se. StarOfService umožňuje snadno komunikovat s profesionály pomocí odpovědního formuláře a zabezpečené chatovací platformy. Ptejte se tak moc, jak jen potřebujete. Je vhodné se zeptat na podobné projekty, které už profesionál zajistil, na reference od předchozích klientů, jestli je nutné zvláštní povolení pro váš projekt či jestli bude profesionál využívat subdodavatele.
- Zjistěte si, že má profesionál všechna povolení a pojištění. Některé projekty mohou vyžadovat další povolení a pojištění, pročtěte si naše články o tom, jak si ověřit profesionálovy licence a zjistěte, jaké pojištění je pro váš projekt nejvhodnější.
Zkontrolujte si profesionálův profil na StarOfService.
- Získejte přehled. Využijte profesionálův profil k tomu, abyste získali informace, které nemusely být uvedeny v cenové nabídce - například zkušenosti v oboru, počet prací přes StarOfService a kolik zaměstnanců má jeho podnikání.
- Na recenzích záleží. Recenze jsou důležitým zdrojem informací o tom, jestli profesionál časově zvládá své závazky, jak je zkušený, kvalifikovaný a jak dobře pracuje. Ověřené recenze jsou recenze od klientů, kteří si profesionála najali přes StarOfService. Neověřené recenze jsou od klientů, kteří se s profesionálem spojili jinde. Můžete se také podívat, jak profesionál na recenze zareagoval, abyste viděli, jak se chová ke svým klientům.
- Obrázky vydají za 1000 slov. Je to klišé, ale je to tak. Profesionálové mohou nahrávat fotky, obrázky a videa svých prací, aby ukázali své předchozí projekty. Hledejte příklady projektů, které profesionál dokončil. Pokud nevidíte žádné fotografie, spojte se s profesionálem a o nějaké ho požádejte.
- Ověřte si jeho tvrzení. V sekci ověření uvidíte několik indikátorů profesionálovy minulosti na StarOfService. Odznaky na profilu (bronzový, stříbrný nebo zlatý) ukazují kvalitu jeho profilu a odznak Top profesionál ukazuje, že se jedná o pozoruhodného profesionála, v minulém roce oceňovaného v recenzích jeho klientů. Také můžete vidět odznak ověření spolehlivosti (ten indikuje, že profesionál prošel ověřením) nebo odznak oprávnění (ten ukazuje, že se nám ve veřejných databázích podařilo ověřit profesionálova oprávnění).
Sepište si detaily (a schovejte si kopii).
- Poskytněte dostatek informací. Ujistěte se, že zahrnete specifické detaily projektu, abyste získali nabídky od profesionálů, kteří jsou schopni a ochotni splnit to, co potřebujete.
- Ujasněte si očekávání. Pokud hledáte konkrétní styl, design nebo techniku, pošlete fotografie nebo je přidejte do detailů projektu. Vždy se můžete spojit s profesionálem a probrat s ním detaily telefonicky. Jakmile profesionála najmete, je důležité si s ním vyjasnit způsob platby a specifické požadavky vašeho projektu.
- Sepište smlouvu. Jakmile budete připraveni, je sepsaná smlouva tím nejlepším způsobem, jak potvrdit, že jste se s profesionálem na něčem dohodli. Zvláště v případě technicky nebo finančně náročných projektů. U větších úprav domů se často detaily finalizují až ve smlouvě Menší projekty, jako je třeba úklid domácnosti nebo masáž se smlouva uzavírá jinak. Kontrakt může obsahovat kdo, co, kde, kdy bude dělat a také cenu. Pro dlouhodobé projekty můžete také specifikovat kdy a jak budou probíhat platby.
- Ponechte si kopie všech záznamů a dokladů o platbách. Vytvořte si záznam komunikace, faktur, dokladů o platbách, pojištěních a také oprávnění. Pro konstrukční práce také můžete chtít pořizovat záznamy o tom, jak práce probíhá. Fotografie a dokumentace vám pomáhá v případě, že by došlo k nečekaným potížím. Ať už je váš projekt jakýkoli, vždy se předem ptejte, zda může dojít k dalším nákladům a ujistěte se, že vždy dostanete vše správně vyúčtované.
Využijte selský rozum.
- Nenajímejte automaticky profesionála s nejnižší cenou. Všichni máme rádi, když je něco levné, a spousta nabídek, které dostanete, budou právě takové. Raději si ale vyžádejte vysvětlení, abyste si ověřili, proč je cena neobvykle nízká.
- Dejte si na čas. Nebojte se klást množství otázek a získejte veškeré informace ještě předtím, než se rozhodnete, koho najmout.
- Pokud se setkáte s potížemi, požádejte o pomoc. Když se objeví potíže v průběhu vašeho projektu, pokuste se je vyřešit s profesionálem, často se to podaří. Pokud ne, obraťte se na nás. Jsme tu, abychom vám pomohli.
- Věřte svému instinktu. Pokud se zdá něco v nepořádku, věřte sami sobě. Je důležité, abyste věnovali čas a úsilí tomu, abyste vybrali toho správného profesionála. Pak získáte ten nejlepší výsledek.